Envios, Trocas e Devolução

Enviamos para todo o Brasil.

Despacho em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega varia conforme a região e o frete escolhido no checkout.

Você recebe o código de rastreio por e-mail no despacho.

Cada peça é enviada em embalagem própria, feita para guardar a joia.

Em São Paulo capital, retirada com hora marcada por WhatsApp.

Para envios ao exterior, entre em contato conosco.

Devolução

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra. O valor é devolvido integralmente e o frete de devolução é por nossa conta.

Troca

Além do prazo legal, oferecemos 30 dias corridos para troca.

A peça deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.

A troca é feita por item de igual ou maior valor.

Peças personalizadas, por serem feitas sob medida, não são elegíveis para troca ou devolução.

Reembolso

Em até 10 dias úteis após o recebimento e a avaliação da peça.

Como iniciar

Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail, com o número do pedido em mãos.