Cada peça da ARÚ sai com certificado de garantia.
É o nosso compromisso com a permanência: uma joia feita para acompanhar a vida.
Garantia
Garantia de 12 meses, a partir da compra, para defeitos de fabricação (solda, cravação, fecho, estrutura) e para o banho de ouro, em condições normais de uso.
Como cuidar
Evite contato com perfumes, cremes, álcool e produtos químicos.
Retire a joia antes de mar, piscina, exercício e sono.
Depois de usar, passe uma flanela macia e seca, sem esfregar.
Guarde cada peça separadamente, em local seco, de preferência na embalagem original.
Vista a joia por último e retire por primeiro.
Para peças acetinadas: não use flanela de polimento, pastas ou abrasivos: eles criam áreas brilhantes e desfazem o acabamento.
Se sua peça levar banho de ouro 18k, evite abrasivos e limpeza por ultrassom.
A garantia não cobre
Danos por mau uso ou impacto, contato com produtos químicos, ajustes feitos por terceiros e a oxidação natural da prata, característica do material.
Depois da garantia
O serviço de renovação do banho devolve o brilho de origem à peça.
- Recuperação do acetinado: a superfície volta ao brilho suave e uniforme.
- Ajuste de aro.
- Limpeza e revisão de fecho, solda e estrutura.
- Renovação do banho: nova camada de ouro amarelo 18k, com o acabamento de origem.
O serviço é feito apenas em peças da ARÚ. Todos os valores são mediante orçamento, conforme a peça e o estado do acabamento.